Assistant ADV F/H

Votre rôle en tant qu'Assistant ADV F/H sera d'assurer le suivi complet des commandes clients et contribuez à la qualité de la relation commerciale.

Missions

Rattaché(e) au service Administration des Ventes, vous assurez le suivi complet des commandes clients et contribuez à la qualité de la relation commerciale.

Vos principales missions:

• Saisie, traitement et suivi des commandes clients.
• Gestion de la relation avec les clients par téléphone et par e-mail.
• Coordination avec les équipes commerciales, logistiques et production afin de garantir le respect des délais.
• Suivi des livraisons et gestion des éventuels litiges ou réclamations.
• Facturation.

Profil du candidat

• Vous êtes issu(e) d'une formation BAC+2 minimum en commerce, gestion ou administration.
• Vous justifiez d'une première expérience réussie en Administration des Ventes, service clients ou assistanat commercial.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et votre organisation.
• Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel.
• La connaissance de SAGE est appréciée.

Conditions et Avantages

Salaire: 34 000€ - 36 000€ Annuel brut

** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **