Conseiller(ère) Parapharmacie (H/F)
Nous recherchons un(e) conseiller(ère) en parapharmacie, avec un réel intérêt pour la cosmétique et la dermocosmétique. Vos missions - Accompagner, orienter et conseiller les patients vers des solutions adaptées et personnalisées, selon leurs besoins. - Fidéliser la patientèle grâce à une écoute active et un suivi des recommandations. - Développer et mettre en œuvre la stratégie commerciale. - Maîtriser les techniques de vente et de communication. - Réapprovisionner les rayons, vérifier les prix publics et signaler les produits en rupture. - Suivre les formations produits et gammes proposées par les laboratoires, en réseau ou en présentiel. - Participer à la mise en avant des nouveautés et nouvelles gammes sur Instagram. - Procéder à l'encaissement des patients. Profil recherché Nous recherchons une personne dynamique, force de proposition, aimant les challenges et le travail en équipe. Le métier de conseiller dermocosmétique en officine repose justement sur l'écoute, le conseil personnalisé, la mise en rayon et l'animation commerciale. Conditions - CDD de 3 mois renouvelable. - Mutuelle d'entreprise. - Salaire à définir selon votre expérience et vos connaissances. - Débutant accepté.
Débutant accepté, Argumentation commerciale, S, Gestion de la relation client (CRM), S, Techniques commerciales, S, Techniques de gestion de conflits, S, Techniques de merchandising, S, Techniques de vente et de conseil, S, Présenter et valoriser un produit ou un service, S, Analyser les besoins des clients, S, Assurer le suivi d'une vente, S, Conclure une vente, S, Conduire un entretien de vente, S, Développer et fidéliser la relation client, S, Ecouter les besoins des clients, S, Elaborer des stratégies de vente pour atteindre les objectifs commerciaux, S, Evaluer la satisfaction client et ajuster les services, S, Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks, S, Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents, S, Traiter les demandes spéciales des clients, S