Contact centre information clerks

Assistant(e) SAV H/F (H/F)

2,500 EUR
QUIETALIS
France, Décines-Charpieu
Temps plein
CDI
Updated: 10/8/2026

Pour accompagner notre croissance et compléter l'équipe en place, nous recherchons un(e) ASSISTANT(E) SAV H/F.

Responsabilités principales:

  • Prendre en charge les appels des clients pour la partie SAV.
  • Déterminer le degré d'urgence, faire la planification des interventions et l'optimisation des tournées.
  • Réaliser la réception des achats
  • Faire la saisie des devis SAV et des contrats de maintenance.
  • Etablir la facturation SAV.
  • Relancer les devis et les règlements clients.
  • Rédiger les contrats de maintenance et faire la saisie des rapports de contrats.
  • Suivre le retour des pièces sous garantie et obtenir les avoirs des fournisseurs.

De formation Bac/Bac+2, organisé (e), rigoureux (se), méthodique, vous avez le sens du service et une sensibilité technique. Vous maîtrisez l'outil informatique.

Rémunération: 30 000€ brut/an

Disponibilité: à partir du 15 septembre 2026

Required experience

2 An(s), Etablir un devis, S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Utiliser les outils numériques, S

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