Sales Indoor - secteur e-commerce (H/F) #TDFE2026
Spring GDS est la filiale internationale de PostNL, leader du secteur postal aux Pays-Bas. Nous accompagnons les e-commerçants dans leurs livraisons internationales grâce à une offre complète, fiable et compétitive. Dans le cadre de notre forte croissance, nous renforçons notre équipe commerciale sédentaire. Vos missions Rattaché(e) au siège, vous êtes en charge du développement commercial auprès de prospects à fort potentiel (ETI et GE) dans le secteur du e-commerce. - Prospection & acquisition: Identifier et contacter des prospects qualifiés par téléphone, email et en ligne. - Vente & négociation: Présenter l'offre de services, adapter les propositions commerciales, conclure les contrats. - Suivi & fidélisation: Assurer le suivi des nouveaux clients, proposer des ventes additionnelles (cross-selling). - Reporting: Mettre à jour les KPIs et le CRM, rendre compte de votre activité auprès du manager. Profil recherché Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+3 à Bac+5, avec une première expérience réussie en vente B2B ou dans le secteur e-commerce/logistique. Vos atouts: - Fort tempérament commercial et goût du challenge - Aisance relationnelle et sens de l'écoute - Maîtrise du Pack Office et des outils CRM - Anglais courant (écrit et oral) - Esprit d'équipe et autonomie Ce que nous offrons - CDI basé à Villepinte (93420), à 3 min du RER B - Parc des Expositions - Voiture de fonction - Environnement international et dynamique - Formation aux outils et aux services - Rémunération attractive: fixe + variable selon performance
3 An(s), Bac+3, Bac+4 ou équivalents, E, Gestion de la relation client (CRM), E, Gestion de portefeuille clients, E, Méthodologies de prospection, E, Techniques de closing de vente, E, Elaborer, adapter une proposition commerciale, E, Analyser les données de vente pour optimiser les stratégies, E, Collaborer avec d'autres départements pour aligner les objectifs, E, Développer et fidéliser la relation client, E, Elaborer des plans d'action pour atteindre les objectifs de vente, E, Evaluer la satisfaction client et ajuster les services, E, Négocier un contrat, E, Organiser et développer son réseau professionnel, E, Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés, E, Recueillir et analyser les besoins client, E, Surveiller les tendances du marché pour anticiper les évolutions, E