Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Description du poste Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et bienveillanceEffectuer les arrivées et départs des clientsGérer les réservations par téléphone, e-mail et via les plateformes de réservationAssurer le suivi administratif des dossiers clientsRépondre aux demandes des clients durant leur séjour***Participer à la commercialisation des prestations du Domaine (hôtel, spa, restaurants, événements)***Assurer l'encaissement et la clôture de caisse Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle
Description du profil Expérience en réception hôtelière appréciéeExcellente présentation et sens du service clientSourire, dynamisme et esprit d'équipeBonne maîtrise de l'outil informatiqueLa pratique de l'anglais est un plus***Organisation, rigueur et autonomie
Débutant accepté