ASSISTANT ADV BILINGUE (H/F)
BIRD Intérim Saint Symphorien d'Ozon recherche pour son client, acteur spécialisé dans les solutions et services de l'industrie et de la construction, un-e Gestionnaire ADV H/F. * Intermédiaire entre les clients et l'exploitation, vos missions seront les suivantes: _ Gestion et suivi de la relation client: - Réception des commandes clients, contrôles des conditions, des prix, de la faisabilité et des délais de livraison - Envoi des commandes à l'exploitation après validation - Traitements des devis - Traitement des réclamations clients (édition de bons, établissement d'avoirs, etc.) - Lien entre les équipes commerciales, supports et les prestataires _ Gestion administrative et facturation: - Accueil téléphonique - Suivi et mise à jour de la base de données (tableaux de suivi/statistiques...) - Gestion des litiges et impayés éventuels - Gestion informatique des stocks et opérations d'inventaires
3 An(s), Administration ventes, Bac+2 ou équivalents, gestion/administration/logistique, E, Analyse de données expérimentales, S, Gestion des commandes et des inventaires, E, Elaborer des procédures administratives ou comptables, S, Expliquer et faire respecter les règles et procédures, S, Organiser le traitement des commandes, E