Secrétaire d'accueil DIDEROT (Saint Priest) (H/F)

Sous la responsabilité de la directrice de la maison de quartier, vous assurez l'accueil physique et téléphonique de la maison de quartier. Vous participez également à sa gestion administrative en appliquant les consignes et les processus préalablement établis, sous le contrôle direct de votre supérieur hiérarchique.

Description de l'activité (activités récurrentes)

• Accueillir le public et faire vivre le point accueil;

• Offrir un accueil personnalisé, premier maillon de l'organisation, pour un accueil inclusif;

• Aménager et animer l'espace d'accueil, veiller à la mise à jour des informations à destination du public;

• Accompagner des usagers dans l'utilisation des téléservices;

• Assurer le premier niveau d'information, orientation en interne ou vers les partenaires du territoire, et actualiser la communication;

• Participer à la gestion administrative et les inscriptions aux activités et assurer le suivi d'un fond de caisse;

• Organiser et participer aux événements et projets de la structure.

Particularités

• Excellentes capacités relationnelles avec tout type de public;

• Maitrise des outils informatiques et bureautiques;

• Connaissance du logiciel Inoé;

• Capacité à travailler en équipe, discrétion;

• Bonne expression écrite et orale;

Formations

• Diplôme bureautique apprécié.