Responsable de secteur d'aide à domicile
Missions:
Analyser et instruire les dossiers de prestations sociales dans le cadre du contrôle des droits
Vérifier la conformité des dossiers et assurer la gestion des anomalies
Assurer le suivi administratif des dossiers, la saisie des prestations dans l'outil métier (PROWEBCE V12) afin de permettre leur versement, ainsi que la gestion des règlements et des réclamations
Analyser les dossiers présentant des situations particulières.
Répondre aux questions des bénéficiaires
Cette liste est non exhaustive
Compétences requises
Expérience professionnelle de 3 ans minimum - La connaissance du domaine social est un plus
Compétences administratives et de gestion des dossiers
Bonne communication orale et écrite
Maîtrise de l'outil bureautique (Word, Excel, Outlook,.)
Une expérience sur le logiciel PROWEBCE V12 serait fortement appréciée
Aptitudes professionnelles
Rigueur, sens de l'organisation, capacité d'analyse et de synthèse,
Confidentialité, respect des délais et échéances
Sens du client (Ouvrant droit) et du service
Bon relationnel
Conditions
CDI, salaire brut de 2300€ bruts sur 13 mois
37h/semaine, 7 jours de congés supplémentaires + RTT
2 jours de Télétravail hebdomadaires après 6 mois d'ancienneté
Restaurant interentreprise
Poste basé à Paris 19ème, pas de déplacements
3 An(s), Gestion des garanties et des assurances, S, Identifier, traiter une demande client, S, #TDEF 2026, S