Vous serez chargé(e) d'aider au domicile des personnes âgées ou dépendantes, pour les différents actes de la vie quotidienne: Missions: - Effectuer l'aide au lever/aide au coucher; aide à l'habillage/déshabillage - Aide à la toilette - Préparation des repas - Effectuer au domicile des bénéficiaires l'ensemble des tâches ménagères courantes (ménage, repassage...) - Accompagnement extérieur (courses, promenades, accompagnement à des rendez-vous...) Vous vous déplacez chez les clients au moyen de votre propre véhicule sur le secteur de Provins dans un rayon de 20 km environ Une immersion professionnelle pourra être mise en place pour les débutants. Le diplôme est souhaité et non exigé. Transmettez votre cv à
Débutant accepté, Accompagnement éducatif et social, CAP, BEP et équivalents, S, Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), S, Normes d'hygiène et de propreté, S, Effectuer les courses d'une personne, E, Développer l'esprit d'équipe, S, Favoriser l'entente, la collaboration, S, Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents, S, Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle, S, Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateurs, S, Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle, S, Participer à l’élaboration d’un devis technique, S, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Assurer une veille juridique et réglementaire, S, Encourager l'autonomie dans les activités quotidiennes, E, Etablir une relation de confiance et faciliter la communication avec la personne accompagnée, S, Respecter les règles d'éthique et de déontologie, E, Entretenir les espaces de vie et le linge de la personne accompagnée, S