Description du poste: L'expérience proposée: Nous accompagnons une maison de prêt-à-porter féminin dans la recherche d'un(e) Personal Shopper capable d'incarner bien plus qu'une fonction: une vision du service, une exigence du détail et un sens aigu de la relation client. Ici, le rôle ne se limite pas a conseiller. Il s'agit de comprendre chaque cliente, d'anticiper ses attentes, de créer une relation de confiance durable et de faire de chaque interaction une expérience singulière. Votre rôle: Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilegié(e) d'une clientèle exigeante, avec pour mission de lui offrir un accompagnement personnalisé et une expérience d'achat sur-mesure.***Accueillir, conseiller et accompagner chaque cliente avec attention et justesse * Identifier ses envies, ses besoins et son style afin de proposer une sélection adaptée et inspirée * Développer une relation de confiance forte pour fidéliser durablement la clientèle * Assurer un suivi personnalise avant, pendant et après l'achat * Proposer une expérience premium, fluide et différenciante a chaque rendez-vous * Participer activement au développement du chiffre d'affaires par la qualité du conseil et de la relation client * Mettre en valeur les collections et garantir une présentation impeccable de l'univers de vente * Contribuer a faire rayonner l'image de la maison a travers un service irréprochable Description du profil: Votre posture Vous avez une vraie culture du service, une forte sensibilité produit et un talent naturel pour créer du lien.***Une expérience confirmée dans la vente conseil, idéalement en univers premium, luxe ou sélectif * Une excellente capacite d'écoute et de compréhension des attentes client * Un vrai sens du style, de l'allure et du conseil personnalise * Une connaissance des codes du haut de gamme * Une aptitude à développer, suivre et fidéliser une clientèle exigeante * Une posture élégante, professionnelle et chaleureuse * Une culture du résultat portée par la qualité de l'expérience client * Rigueur, sens du détail et sens du service salaire selon expérience et prime possible
3 An(s)