Assistant administratif et commercial (H/F)
La personne recrutée sera responsable de 60% des tâches administratives et 40% des tâches commerciales. - Tâches Administratives: Gestion des exportations vers l'étranger (environ 30%) Gestion comptable et administrative courante Tenue de caisse Traitement des emails et des courriers Gestion du standard téléphonique Facturation Déclarations douanières Suivi des commandes - Tâches Commerciales: Vente et promotion des produits Réalisation de visites du domaine Information et conseil auprès des clients et prospects Détection et développement d'opportunités commerciales Conditions de Travail: Jours de repos: dimanche et lundi Horaires: Mardi au vendredi: 08h30 - 12h00 et 14h00 - 18h30 Samedi: 09h00 - 12h00 et 14h00 - 18h00
6 Mois, Gestion PME PMI, Bac+2 ou équivalents, E, Techniques commerciales, S, Gestion des commandes et des stocks, S, Techniques de vente à distance, S, Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), S, Techniques de gestion administrative, S, Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis, S, Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique, S, Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires, S, Assurer le suivi post-vente, S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, S, Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes, S, Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur, S, Analyser les besoins des clients, S, Accueillir en face à face, S, Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux, S