QA Lead & Release Orchestrator H/F (H/F)

LivingPackets développe THE BOX, un produit IoT hybride - firmware, BLE, cloud AWS, mobile - dont la qualité est critique pour ses clients expéditeurs. Chaque release touche simultanément plusieurs composants indépendants et des contraintes physiques réelles.
Le QA Lead & Release Orchestrator est le garant de la qualité de bout en bout et de la cohérence des livraisons. Il écrit lui-même les tests, exécute les scénarios en direct, valide la couverture avant chaque release, orchestre les go/no-go multi-équipes, et ferme la boucle entre les incidents terrain et le backlog.
Ce n'est pas un rôle de management pur. Le QA Lead est attendu opérationnel: il écrit et exécute des tests, débugue des scénarios en échec, et valide des comportements en direct

RESPONSABILITÉS CLÉS

1. Release Orchestration - Livrer sans régresser
   → Coordonner les releases multi-composants: firmware, backend Go, webapps React, iOS/Android - en parallèle et sans collision
   → Définir et faire respecter les gates qualité avant chaque mise en production
   → Piloter les go/no-go: arbitrage clair, documenté, partagé avec les équipes et le Product
   → Gérer les campagnes Squash TM: planification, exécution, traçabilité exigences/tests, reporting

2. Incidents Production → Cas de Test
   Tout incident terrain génère un cas de test.
   Triage CS → extraction du scénario de défaillance → écriture du cas de test par le QA Lead lui-même → intégration en suite de régression → validation avant la prochaine release. Ce cycle est non-négociable. Le QA Lead écrit le test. Il ne le délègue pas.

3. Challenge Qualité - Scénarios & Couverture
   → Challenger les plans de test et scénarios E2E - pas juste valider, remettre en question
   → Valider que les cas critiques couvrent les flux réels: shipment, OTA, BLE, alertes capteurs, parcours partenaire
   → Participer aux recettes sur les features complexes et signer la conformité avant release
   → Orienter les priorités d'automatisation Robot Framework: ROI avant volume
   → Exécuter les tests en direct quand nécessaire - sur les flux complexes, les bugs ambigus ou les releases à fort enjeu, la validation de première main est non-négociable

4. Interface CS, Produit & Équipes Techniques
   → Centraliser les remontées Customer Support et les traduire en problèmes qualité actionnables
   → Prioriser les tickets backlog QA en lien avec le Product: bugs critiques, régressions, dette de couverture

5. Structurer - Équipe & Processus
   → Faire monter l'équipe QA en compétences: organisation, adoption des outils, structuration des pratiques
   → Structurer les processus QA: Definition of Done, critères d'entrée/sortie, environnements staging

6. IA dans les Processus QA - Usage Quotidien, Pas Optionnel
   → Génération de cas de test - à partir des PRDs, specs API et user stories: produire une première couverture, identifier les angles morts

user
Le profil recherché
vous ne vous contentez pas de superviser le travail des autres.
Boucle fermée - Un incident sans cas de test associé, c'est un incident non résolu.
Orchestrateur - Vous coordonnez sans bloquer - mais votre crédibilité vient de ce que vous faites, pas seulement de ce que vous dirigez.
Builder de durée - Vous structurez pour que l'équipe QA soit autonome et scalable - en commençant par votre propre exemple.
Indispensables
Tests système E2E - exécuter et maintenir soi-même des scénarios E2E, pas seulement définir la stratégie
Release management - coordination multi-composants, gates qualité, go/no-go documenté
Robot Framework - écriture, maintenance et debug de suites de test en production, pas seulement lecture ou relecture
Tests API - REST/gRPC, validation de contrats, Postman / Bruno
Interface produit/CS - traduction incidents → backlog → test, priorisation avec les PM
IoT / Embedded - compréhension des enjeux firmware/hardware, collaboration avec l'équipe Embedded
Data-driven - lec