Agent Administratif d'Assurances (h/f) (H/F)
Vos missions:
Au cœur de la relation clients, vous assurez un rôle clé d'interface entre les clients, les commerciaux et les services internes:
Étudier la faisabilité des demandes clients avec la production (produits, stocks, délais, expéditions, commandes spéciales)
Établir les devis, factures et proforma
Intégrer les commandes dans le logiciel SAGE Gestion Commerciale
Gérer les transports: calcul des coûts, organisation des expéditions, suivi des délais et facturation
Assurer la relation clients: fidélisation, satisfaction, conseils, accompagnement, SAV et gestion des réclamations
Participer à la gestion commerciale: mise à jour de la base clients, relation avec les agents, reporting auprès de la direction commerciale
Suivre les aspects administratifs et financiers: facturation, acomptes, avoirs, relances clients, dossiers administratifs
Prendre en charge le standard téléphonique
Maîtrise Pack Office et Outlook
Les +:
Connaissance SAGE Gestion Commerciale
BI reporting
Expérience à l'international
Vos qualités: Rigueur, sens des priorités, excellent relationnel et sens du service client..
Postulez dès maintenant !.
1 An(s) - ADV, en environnement export, ADV, en environnement export, Commerce international, Bac+2 ou équivalents, E, Etablir un devis, E, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, E, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, E