Ict help desk agent

IT Support Berufseinsteiger herzlich willkommen (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

3,000 EUR
Intercon Solutions GmbH
Germany, 40549 Düsseldorf
Full-time
Direct hire
Date: 7/22/2026
Contact Employer

Dein Einstieg in die IT beginnt hier! 🚀 Du hast deine IT-Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder erste praktische Erfahrungen gesammelt und möchtest jetzt richtig durchstarten? Du hast Spaß daran, technische Probleme zu lösen, anderen zu helfen und möchtest jeden Tag etwas Neues lernen? Perfekt! Wir suchen motivierte IT-Talente, die Lust haben, gemeinsam mit uns unsere IT-Landschaft weiterzuentwickeln. Erfahrung ist gut – Motivation und Lernbereitschaft sind für uns mindestens genauso wichtig. Deine Aufgaben - Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kolleginnen und Kollegen bei IT-Fragen. - Du unterstützt im 1st- und 2nd-Level-Support und findest gemeinsam mit dem Team passende Lösungen. - Du installierst, konfigurierst und wartest PCs, Notebooks, Drucker sowie weitere Hardware. - Du richtest Benutzerkonten ein und verwaltest Berechtigungen im Microsoft-Umfeld. - Du unterstützt bei der Administration unserer Windows-Server und Clients. - Du wirkst bei spannenden IT-Projekten mit und bringst deine Ideen ein. - Du dokumentierst Lösungen und hilfst dabei, unsere IT-Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Das bringst du mit - Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation. - Erste praktische Erfahrungen im IT-Support oder in der Systemadministration – zum Beispiel durch Ausbildung, Praktika oder Werkstudententätigkeiten. - Grundkenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, Active Directory oder Microsoft 365). - Freude daran, technische Herausforderungen zu lösen und Menschen zu unterstützen. - Eine selbstständige Arbeitsweise, Teamgeist und eine große Portion Neugier. Du kannst Dich auf viele tolle Benefits freuen! Ich gehe gern mit Dir ins Detail und bringe dich schon in den kommenden Tagen mit deinem neuen Arbeitgeber zusammen. Homeoffice: Umfang: Maximal 20%

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Job offer details
Work schedule: Full-time
Number of posts: 1
Job offer language: German (de)
Workplace
Location city: 40549 Düsseldorf
Location region: Düsseldorf, urban district
Country: Germany
Company
Employer name: Intercon Solutions GmbH
Contact name: Shirin Hörauf
Company address: Intercon Solutions GmbH, Schanzenstr. 88, 40549 Düsseldorf, Deutschland, Nordrhein-Westfalen
City: 40549 Düsseldorf
Country: Germany