Manager Drive (H/F)

Nous recherchons un manager Drive pour notre Hypermarché qui, comme nous, est engagé(e), dynamique et axé(e) sur le service.

Vos missions:

• Organiser la préparation des commandes clients et y participer si nécessaire
• Veiller au respect des délais de retrait
• Contrôler la qualité des commandes (erreurs, DLC, substitutions)
• Gérer les imprévus: pics d'activité, absences, ruptures
• Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité
• Management d'équipe (25 collaborateurs): Encadrer, Animer, Motiver, Former, Recruter
• Gérer les réclamations clients et incidents
• Suivre les indicateurs de performance
• Mettre en place des actions d'amélioration continue
• Contrôler les approvisionnements et limites les ruptures/pertes

Votre profil:

• Expérience dans la gestion d'équipe (2ans minimum)
• Organisé, réactif et polyvalent, vous savez vous adaptez rapidement
• Vous êtes reconnu pour votre esprit d'équipe et votre sens du client

Votre goût pour le challenge, votre passion pour le commerce, votre forte aptitude managériale (animation d'équipes) alliés à votre capacité d'adaptation et votre forte autonomie vous permettront de réussir dans votre mission !