Responsable d'Equipe Logistique (H/F)
MILE spécialise de la location de 1 jour à 60 mois d'équipement informatique et du reconditionnement, recrute au sein de son équipe technique et logistique de 6 personnes un préparateur technicien informatique H/F. Vous aurez pour missions: Assurer les retours, et les reconditionnements des équipements, établir un diagnostic Installer, tester et gérer le matériel informatique Mettre à jour les logiciels. Effectuer la maintenance des ordinateurs et de l'ensemble des équipements informatiques. Gestion des SAV Manutention / stockage des matériels Saisies dans logiciel métier et suivi dossier Organiser et superviser des transports de matériel Déplacements / interventions sur site client Préparation de commandes Gestion d'appels téléphoniques (entrants et sortants) - Accueil clients Assure le suivi des opérations de brokage / revalorisation du matériel obsolète auprès des prestataires spécialisés Assurer un support de proximité aux utilisateurs en cas de problème Savoir être: Organisation, méthode, réactivité, rigueur, autonomie Capacité relationnelle et d'écoute Intérêt pour le domaine informatique Disponibilité et implication Sens du service client Connaissances: Outils bureautiques Messagerie Connaissances informatiques Hardware Permis B OBLIGATOIRE (déplacements dans le cadre de vos missions) Expérience de 3 ans minimum Poste en temps plein ( 37.5h et RTT ) Prime qualité Intéressement Mutuelle
3 An(s), Gestion parc informatique, Bac+2 ou équivalents, S, Apporter une assistance technique aux équipes, S, Assurer la conformité des opérations de maintenance, E, Assurer la maintenance préventive et les améliorations des infrastructures numériques, S, Assurer la mise à jour des logiciels de systèmes de sécurité, E, Gérer les incidents et les problèmes techniques, E, Gérer un parc informatique, E, Renseigner, mettre à jour une documentation technique, S, Superviser l'installation de nouveaux équipements, E