Assistant(e) administration des ventes (H/F)

Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) assistant(e) ADV pour venir renforcer notre équipe. Vos principales tâches seront les suivantes: - Travailler en étroite collaboration avec le service commercial et pièces détachées - Gestion administrative des commandes, des bons de commandes et des demandes diverses clients et fournisseurs - Gestion de la facturation et vérification de la cohérence des informations - Suivi des règlements et gestion des relances clients - Effectuer les demandes d'ouverture de compte client - Mise à jour de la base CRM / ERP - Gérer quotidiennement les appels téléphoniques, les mails et le courrier - Contribution à l'amélioration des process ADV Compétences recherchées: - Vous disposez d'une excellente aisance au téléphone, vous êtes dynamique et vous avez le souci de la qualité du service avec vos clients - Vous êtes organisé(e), polyvalent(e) dans vos tâches et vous avez l'habitude de monter rapidement en autonomie dans votre travail Ce que l'entreprise offre: Une rémunération selon profil Un environnement de travail dynamique et familial

36 Mois, Bac+2 ou équivalents, S, Bureautique et outils collaboratifs, S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Etablir un devis, S, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, S, Accueillir, orienter, renseigner un public, S, Assurer le suivi des dossiers clients, S, Assurer un service après-vente, S, Collaborer avec les équipes pour optimiser les processus, S, Développer et fidéliser la relation client, S, Développer un portefeuille clients et prospects, S, Gérer l'accueil téléphonique, S, Mettre à jour un dossier, une base de données, S, Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles, S, Relayer de l'information, S, #TDFE2026, S