Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établisseme (H/F)
InterContinental Paris - Champs-Elysées Etoile, an IHG Hotel, est un
établissement prestigieux situé au cœur de la capitale française. Avec ses
élégants espaces et son service de haute qualité, nous offrons à nos
clients une expérience unique et inoubliable. Toutes nos équipes partagent
une même passion pour l'hospitalité et l'excellence.
Nous recherchons un(e) receptionist(e) pour rejoindre notre équipe
dynamique. En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de
contact pour nos clients et vous contribuerez à créer une ambiance
chaleureuse et professionnelle. Vos missions incluront:
Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée
Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions
locales
Répondre aux demandes des clients et gérer les réservations
Assurer un service à la clientèle de haute qualité tout au long du séjour
Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants
Collaborer avec les autres équipes pour répondre aux besoins des clients
Effectuer les tâches administratives liées à la réception
Le candidat idéal pour ce poste devra posséder un excellent sens du service
et faire preuve d'une grande aisance relationnelle.
Nous recherchons un(e) professionnel(le) ayant:
Une expérience d'au moins 5 ans dans un poste similaire
De solides compétences en communication, à l'oral comme à l'écrit
Une bonne maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion
hôtelière
Une capacité à travailler dans un environnement dynamique
Une présentation soignée et un esprit d'équipe
Si vous êtes passionné(e) par l'hospitalité et souhaitez rejoindre une
équipe dédiée à l'excellence, n'hésitez pas à postuler pour ce poste de
réceptionniste h/f.
5 An(s)