- Filtrer les appels - Rédaction de courrier / Descriptif audio - Interlocutrice des clients et des entreprises - Lancer et suivre des appels d'offres (demande de devis, relance, comparatifs,.) - Suivi de dossiers (contrat, compte-rendu, organisation réunions, suivi budgétaire, contrôle des factures, gestion SAV et litiges) - Gestion du planning du responsable - Suivre des tableaux de bord - Classement, archivage - Maîtrise Excel, Word, Adobe - Savoir gérer plusieurs dossiers en simultané - Etre réactif
Débutant accepté, Bac+2 ou équivalents, S, Gestion des emails, S, Gestion des urgences et des imprévus, S, Techniques de gestion administrative, S, Techniques de numérisation, S, Classer des documents, S, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, S, Mettre à jour un dossier, une base de données, S, Accueillir, orienter, renseigner un public, S, Archiver des dossiers et documents de référence, S, Assurer la confidentialité des données, S, Maintenir à jour les dossiers administratifs, S, Organiser des réunions et rédiger les comptes rendus, S, Organiser l'accueil des visiteurs, S, Renseigner, mettre à jour une documentation technique, S, Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients, S, Utiliser les outils numériques, S