Alternant Employé Polyvalent en Magasin Bio (H/F)
Nous recherchons un(e) alternant(e) pour valider un BTS Management Commercial opérationnel à compter de fin juillet. ACTIVITES PRINCIPALES - Accueillir et orienter les clients selon les bonnes pratiques du magasin et en fonction de leurs attentes - Conseiller le client sur les produits et se référer au responsable si besoin - Relayer les informations produites et les communications sur le lieu de vente vers la clientèle - Participer à l'animation du magasin (mise en avant des produits, évènements, dégustation, promotions.) - Vérifier et encaisser le montant de la vente - Mettre en avant la politique de fidélisation du magasin - Réceptionner et stocker les produits (vérifier le bon état de conservation, participer aux inventaires, entretenir le stockage) - Effectuer l'ouverture et la clôture de la caisse si nécessaire - Appliquer des règles d'hygiène et de sécurité dans le magasin - Compétences relationnelles - Assurer l'accueil client en établissant un climat de confiance et développer des relations commerciales avec les clients - Savoir écouter le client, identifier et reformuler sa demande - Savoir traiter ou relayer une réclamation dans le respect des consignes en vigueur et de la qualité de la relation commerciale avec le client. - Etablir une communication de qualité envers ses responsables et collègues de travail Vous serez affecté(e) sur le secteur épicerie et vrac. Il y aura du port de charge de 15kg maximum. Vous disposerez d'une réduction de 20% sur l'ensemble du magasin, de la mutuelle d'entreprise, prime d'intéressement et d'un CSE.
Débutant accepté - Si niveau bac obtenu, Si niveau bac obtenu, Bac ou équivalent, E, Organiser, aménager un espace de vente, S, Réaliser l'étiquetage de produits, S, Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison, S, Contrôler le balisage et l'étiquetage des produits en rayon, S