Technicien(nne) support progiciel - POLE APV (H/F)
Rattaché(e) au Responsable des Ventes, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et les services internes afin de soutenir efficacement l'activité commerciale et la relation client. Vos missions - Assurer le support administratif et commercial des équipes de vente - Préparer et suivre les offres, devis, commandes et dossiers clients - Gérer et mettre à jour les bases clients, contrats et données commerciales sur différents outils - Suivre l'avancement des dossiers et veiller au respect des délais et engagements - Assurer la relation clients et prospects avec réactivité et qualité de service - Produire un reporting commercial et contribuer à l'amélioration continue des processus - Utiliser les outils digitaux et solutions technologiques (Logiciels internes, IA.) pour optimiser la performance et la qualité de service - Développer la communication commerciale via les outils digitaux. Processus de recrutement Après votre candidature, si votre profil correspond, vous recevrez par e-mail un lien pour un test de logique. En cas de réussite, Nathalie ou Gabrielle vous contactera pour un premier échange téléphonique. Profil recherché Formation Bac+2 min en assistanat commerce, administratif ou gestion Expérience en assistanat commercial B to B souhaitée Maîtrise du pack office (Excel) Sens du service client, polyvalente, esprit positif et persévérant Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles Réactivité, adaptabilité, organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément L'anglais serait un plus Proximité gare, tramway, bus Type de contrat: CDI, temps plein (35 heures avec ou sans RTT au choix), télétravail sur base de volontariat Avantages: prime de 13ème mois, Participation au résultat de l'entreprise, Tickets restaurant, Prise en charge transport 75 %, Prime de vacances, Prime de cooptation, CSE, Mutuelle.
Débutant accepté, Bac+2 ou équivalents, S, Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), E