Au sein d'une entreprise spécialiste de l'insalubrité, vous serez chargé(e) de: - Accueil téléphonique et courriel - Prise et confirmation de rdv - Suivi des interventions du diagnostic à la clôture du dossier, - Relances clients - Suivi des dossiers administratifs - Gestion des commandes - Autres tâches administratives. Horaires: lundi au vendredi de 9h à 17h (disponibilité pendant la période d'été) CDD pour accroissement d'activité.
2 An(s), Modalités d'accueil, E, Gestion des emails, E, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, S, Effectuer le suivi des dossiers clients et des procédures en cours, E, Préparer et suivre les dossiers de facturation, E, Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.), E, Utiliser les outils numériques, E, Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients, E, Maitrise des logiciels: Word, Excel,CRM,ERP, E, Relation clientèle, E