Chef d'exploitation (H/F)
Description du poste: Rattaché au chef de cellule clients vos missions consistent à: Piloter la négociation, l'analyse des impacts et la communication du programme des coupures SIC avec les organismes; Suppléer le référent SIMBA dans le cadre du renouvellement bureautique (via DIADEME SIMBA); Établir une communication permanente avec les correspondants SIC (CORSIC) dans le cadre de la relation clients; Collecter, analyser et diffuser les informations relatives aux incidents; Participer au renouvellement du parc informatique et programmer son remplacement avec les organismes; Diffuser l'information sur l'ensemble des services proposés par la chaîne DANZ N-E; Mettre à jour les fichiers de suivi (PRSIC, CORSIC, etc Participer à l'élaboration du schéma directeur SIC; Suivre le plan de charge du CAN en liaison avec le chef de la Division Interventions; Rendre compte de tout dysfonctionnement des systèmes d'information et de communication susceptible d'altérer la gestion et la sécurité du trafic aérien; Appliquer les procédures liées au système de management de la sécurité aérienne (SMS); Exécuter toute autre activité demandée par la hiérarchie et nécessaire au bon fonctionnement du service. Description du profil: Le titulaire devra détenir de solides connaissances techniques en informatiques, réseaux et gestion de parc. Il devra également détenir des compétences dans le domaine de la relation clients. À votre prise de poste, vous serez amené(e) à suivre les formations suivantes: Formation aux outils bureautiques (Word, Excel, etc Formation à la relation clients et à la communication.
3 An(s)