Chef de projet SI H/F

Missions:
Le Chef de projet SI centralise, structure et priorise les besoins des métiers et filiales, et en assure le pilotage jusqu’à leur mise en œuvre ou leur résolution, en lien avec la DSI et les prestataires. Il est l’interlocuteur de référence pour le suivi des demandes projets et hors‑projets, en garantissant leur cohérence avec la stratégie du système d’information.
Centralisation et qualification des besoins

Recueillir et analyser les besoins fonctionnels et opérationnels auprès des services et filiales
Formaliser les demandes (expression de besoin, périmètre, objectifs, priorités)
Évaluer les impacts métiers, techniques, organisationnels et financiers
Assurer un rôle de médiation et de coordination entre les équipes métiers et la DSI

Suivi des demandes d’évolution

Centraliser l’ensemble des demandes d’évolution applicatives et SI
Contribuer à la priorisation des demandes en fonction des enjeux et contraintes
Assurer le suivi de l’avancement des évolutions
Veiller à la conformité des livrables par rapport aux besoins exprimés

Suivi du support

Suivre les demandes de support fonctionnel et applicatif
Veiller au respect des délais et de la qualité des réponses
Analyser les incidents récurrents et proposer des actions correctives ou d’amélioration