L'agence de Lyon située à Lyon 7ème recherche un(e) chargé d'état des lieux en gestion locative (H/F) en CDI à temps plein. Vous êtes à l'aise avec le public et les outils informatiques. Vous êtes rattaché(e) à un responsable d'équipe sectorisée et faites parti d'un secteur. Vous formez un binôme avec un(e) chargé(e) de clientèle qui a en charge la relocation des logements. Les missions se décomposent en deux parties: - Une partie terrain, vos missions seront de: - Réaliser les états des lieux des logements à l'entrée et à la sortie - Etablir les diagnostics des besoins de travaux dans les logements auprès de nos entreprises partenaires et commander les travaux pour remise en l'état - Suivre les travaux de remise en état des logements et s'assurer qu'ils soient conformes à notre standard de relocation pour qu'ils soient prêts à être loués. - Et une deuxième partie avec pour missions de: - Prendre en charge une journée par semaine l'accueil physique du public en agence - Assurer le suivi journalier des réclamations (locataire, agent de résidence) - Organiser et contrôler les travaux réalisés.
2 An(s), Gérer des réclamations et litiges, S, Planifier des travaux de rénovation, S, Réaliser un état des lieux, S