Agent de réservations Opérations Sols (H/F)

Sous l'autorité du Directeur, vos missions seront de réserver et commander à distance les services de prestation nécessaires aux clients - Commandes et suivi des prestations auprès de nos sous-traitants dans le monde. -Réservation traiteurs, nettoyage, place parking, hôtels et transports. - Répondre aux appels téléphoniques et emails en Français et en Anglais des clients et des fournisseurs avec une haute qualité de service. - Gestion de la relation clients.

1 An(s), Bac+2 ou équivalents, Secteur aérien ou équivalent, S, Utilisation de logiciels de réservation, S, Développer et fidéliser la relation client, S, Bonne expression orale et écrite en FRANCAIS, E, Bonne expression orale et écrite en ANGLAIS, E, Maîtrise du pack office, E