Assistant manager (H/F)

Description du poste:
Vos missions:
Au sein de la Direction Pilotage et Qualité - Service Qualité et Suivi de la performance, vous exercerez les activités suivantes Effectuer des analyses qualité demandées et identifiées

• Suivre et analyser les indicateurs qualité
• Analyser les défauts de procédures suite aux anomalies remontées sur des situations d'adhérents
• Préconiser des actions d'amélioration suite aux anomalies rencontrées
  -Rédiger et mettre à jour les narratifs des procédures, modes opératoires et autres éléments de base documentaire.
  -Participer à la conception de la démarche qualité et maîtrise des risques
  -Assurer le lien avec les métiers (gestion, développement, informatique, etc Description du profil:
  Votre profil:
  Vous préparez un diplôme type BTS Support à l'Action Managériale (SAM), vous maîtrisez le Pack Office et possédez les compétences suivantes:
  -Capacité à travailler en équipe et être un bon communiquant
  -Bonnes capacités d'analyse
  -Sens de l'organisation et de la gestion des priorités
  -Adaptabilité et flexibilité
  De nature curieuse et proactive, vous avez un bon relationnel et communiquez aisément à l'oral et à l'écrit: Rejoignez nous !
  Type d'emploi: Alternance