RESPONSABLE COMPTOIR BATIMENT ET PRODUITS INDUSTRIELS (H/F)

Missions:

• Accueillir, informer et conseiller les clients sur les produits de peinture, les supports, les
  techniques d'application et les accessoires.
• Enregistrer les commandes au comptoir, par téléphone ou via les représentants, et assurer leur
  suivi jusqu'à la livraison.
• Etablir les bons de livraison et les factures, en veillant à l'exactitude des informations (client,
  produits, quantités...).
• Vérifier la concordance entre les commandes et les livraisons, et garantir qu'aucune marchandise
  ne sorte du magasin sans justificatif (bon de livraison, facture).
• Gérer les stocks: suivi, réassort, préparation de commandes aux fournisseurs, alerte en cas de
  rupture.
• Connaissance des systèmes de mise à la teinte (nuanciers, machines à teinter, logiciels).
• Participer à la mise en rayon, a la mise à la teinte, et au bon entretien du point de vente.
• Mettre en place les promotions et veiller à l'attractivité des présentations en magasin.
• Assurer un service après-vente de qualité: prise en charge des demandes, résolution de problèmes,
  conseils techniques.
• Travailler en coordination avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs commerciaux.
• Fidéliser la clientèle et contribuer à l'augmentation des ventes.
• Rester informé (e) des nouveautés produits, des tendances du marché et des évolutions techniques.

Profil recherché:

• Connaissances solides des produits de peinture, des supports et des techniques d'application.
• Sens du service client, écoute et capacité à proposer des solutions adaptées.
• Aisance avec les outils informatiques pour la saisie de commandes, la facturation et le suivi client.
• Rigueur et sens de l'organisation dans la gestion des stocks et des documents commerciaux.
• Esprit d'équipe, autonomie et réactivité face aux imprévus.
• Sens commercial pour fidéliser la clientèle et participer à la croissance du chiffre d'affaires.
• Capacité à effectuer des opérations de caisse et des transactions de vente.
• Expérience dans la vente de peinture ou dans un domaine similaire appréciée.
• Flexibilité horaire, y compris les samedis et les périodes de forte affluence.
• Capacité à porter des charges allant jusqu'à 25 kg (chargement des produits pour les clients).
• Bonne présentation et attitude professionnelle.

Salaire à négocier selon expérience et compétences.