Recrutement Réseau Renault - Conseiller / Conseillère client après-vente des véhicules (H/F)
Rattaché/e au responsable après-vente, vous assurez les missions suivantes: Accueil physique et téléphonique Facturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserie Activités commerciales: relances dans le cadre de la satisfaction clientèle, progression l'image de marque et la satisfaction client par la qualité Activités de secrétariat: tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données, … Profil recherché: Etes autonome et vous savez gérer les priorités avec un sens aigu de l’organisation Avez le sens du relationnel client et du travail en équipe Etes reconnu/e pour votre écoute et votre discrétion Savez faire preuve d’adaptation, de polyvalence et de réactivité Maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel) Etes titulaire d'un permis B.
Débutant accepté