ATTACHÉ COMMERCIAL INTERNE & ADV (H/F)

Nous recrutons un Attaché Commercial Interne & ADV F/H pour une société reconnue dans le domaine de la quincaillerie et des composants sur-mesure destinés aux professionnels.Intégré à l'équipe commerciale interne, organisée en miroir avec la Force de vente terrain, il s'agit de fidéliser et développer un portefeuille dédié, composé de clients professionnels.

Au quotidien, vos tâches consistent à:

• répondre aux appels entrants;
• identifier les besoins clients et les conseiller sur les choix techniques;
• rédiger et relancer les devis;
• passer des appels sortants pour stimuler le CA par des ventes additionnelles;
• négocier en vue d'obtenir la commande;
• gérer les anomalies/réclamations, et suivre les éventuels dossiers SAV.
  La majorité des commandes étant passée directement par internet, la saisie est rare.