En équipe avec les ADV et les commerciaux l'Assistant(e) commercial(e) animera la relation client et fournisseurs, en avant-vente et en après-vente, traiter les commandes depuis la demande du client jusqu'à l'expédition soignée. L'Assistant(e) commercial(e) pourra également participer au rayonnement de l'entreprise par des campagnes communication (e-mailing) et de prospection. Accessoirement, l'Assistant(e)commercial(e) pratiquera le rebond commercial, des préconisations ou des ventes. Il(elle) aura un souci constant de la qualité de service au client d'abord, à l'équipe ensuite, tout en tenant compte des contraintes de fonctionnement (délais de fabrication, délais d'approvisionnement, utilisation prioritaire du stock, etc.) Missions principales: - Être le support administratif et commercial de la force de vente, - Réceptionner les mails et appels téléphoniques entrants, traiter les courriers papiers et électroniques, passer des appels sortants - Conseiller, proposer des solutions et orienter les clients et futurs clients, - Rechercher les meilleurs produits ou solutions auprès des partenaires ou fournisseurs, - Etablir les devis techniques, réaliser des demandes de prix auprès des fournisseurs, suivre les dossiers et initier les relances, - Gérer les commandes - Tenir à jour et fiabiliser la base client.
6 Mois, Administration ventes, Bac+2 ou équivalents, DUT GEA OU TC, E, Anglais commercial, Bac+5 et plus ou équivalents, E, Utilisation EXCEL, E, Maitrise des outils de création, E, Bonne capacité analytique, E, Polyvalence, S, Proactif, S