Analyse du besoin client:- Participe à l'élaboration de l'analyse technique et fonctionnelle.- Propose les solutions techniques adaptées afin de respecter les contraintes techniques du produitet les délais de réalisation.Personnalisation- réalisation:- Assure le paramétrage ou le développement spécifique en réponse aux demandes de correctifset/ou évolutions, dans le respect des délais impartis et remonte les dérives éventuelles.Test et recette:- Réalise les tests de conformité et procède à la recette interne.- Assure la livraison des correctifs et/ou évolutions du produit au client.Rédaction de la documentation:- Élabore la documentation interne et/ou celle à destination du client.Suivi et Reporting:- Produit les éléments de suivi au référent / Chef de projets pour analyse et consolidation.- Présente un point d'avancement, les difficultés rencontrées et les demandes d'arbitrage lors desrevues avec le référent TMA / Chef de projets, transmet toutes les informations utiles à la préparation et à la conduite des comités de projet.Gestion de la relation client:- Contribue à l'image de l'entreprise par la qualité des prestations réalisées et des relations qu'il entretient vis-à-vis des clients et des tiers.Accompagnement des Consultants Fonctionnels:- Apporte expertise et conseil aux Consultants Fonctionnels grâce à son savoir-faire et son expérience.
Débutant accepté