Hausmanagement Wintersportreisen (m/w/d) (Reiseverkehrskaufmann/-frau)

Über uns

Die E&P Reisen und Events GmbH ist ein Reiseveranstalter mit den Schwerpunkten Wintersportreisen für Gruppenreisen und Einzelkunden. Mit uns verreisen jährlich mehr als 27.000 Kund:innen. Diese übernachten in von uns und von unseren Tochtergesellschaften geführten Gruppenhäusern.
Unter dem Claim „Viel Schnee für wenige Flocken“ bieten wir unseren Kund:innen (Zielgruppe 18-35 Jahre) Reisen in top Skigebiete der Alpen.

In Köln beschäftigen wir ca. 45 Mitarbeitende sowie bis zu 90 Saison-Mitarbeitende im Winter in unseren Destinationen.

▪ Du hast bereits erste Erfahrungen in der Hotellerie oder im Tourismus gesammelt?
▪ Du möchtest dein Wissen in einem sportlich-professionellen Umfeld einbringen?
Für die o.g. Gruppenhäuser (intern „Sportclubs“) suchen wir ganzjährig eine:n Manager:in.

Deine Aufgaben

Administrative Steuerung von bis zu fünf Gruppenhäusern (intern Sportclubs) in folgenden Bereichen

Personalmanagement

• Bedarfsplanung (mit Produktmanagement)
• Personalleitung + laufende Betreuung als Ansprechersonen
• Dienstplanerstellung am Anfang der Saison
• Stundenkontrolle Saisonpersonal in den zu betreuenden Saisonunterkünften
• Troubleshooting (Ausfälle/ Umplanung in Zusammenarbeit mit der Personalabteilung)
• Personalschulung (Nov. + fortlaufend)
• Laufende Rücksprachen Qualitätssicherung
• Feedback mit dem Saisonpersonal

Unterkunfts-Management

• Hausübergaben und Abnahmen
• Rechnungsverantwortung und -freigabe
• Steuerung Instandhaltung/ Inventar
• Aktualisierung Hausinformationen
• Qualitätsmanagement
• fortlaufende Vorbereitung Saisonauswertung

Allgemein

• Hausübergreifendes Controlling
• Prozessoptimierung

Das bringst Du mit

• Fachliches Wissen im Bereich Hotellerie/Tourismus welches du aber gerne in einem lockeren, aber professionellen Umfeld einbringen möchtest
• Betriebswirtschaftliches Verständnis
• Belastbarkeit und Zielorientierung, wenn es "brennt"
• Neugierde und der Wunsch, dich aktiv einzubringen
• Eigenverantwortliches Arbeiten und gutes Zeitmanagement
• Begeisterung für Wintersport
• Reisebereitschaft für Destinations-Checks und team-Checks

Das bieten wir

• Weiterentwicklung: je nach Qualifikation und Motivation -  Leitung/Verantwortung  für eines kleines Team
• Arbeitsaufwand: 40 Std/Woche
• Tolles Team: Arbeite in einem kreativen, motivierten und super netten Kolleg:innenkreis
• Flache Hierarchien: Bei uns herrscht eine offene Duz-Kultur und ein freundschaftliches Miteinander
• Team-Aktivitäten: Freue dich auf viele coole Aktivitäten und Ausflüge mit dem Office-Team
• Reise-Vergünstigungen: Genieße vergünstigte Winterurlaube und weitere Benefits des Tourismus
• Zentrale Lage:  Unser Büro liegt zentral in Köln und ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar
• Sachzulagen: Wir arbeiten mit unterschiedlichen Partnern wie Urban Sports, KVB oder Pluxee zusammen
• Homeoffice: vereinzelt Home-Office-Tage in Absprache möglich
• Beginn: ab sofort

Homeoffice:
Umfang: Nach Vereinbarung