AGO Wetteren zoekt: Customer Service Transport Bediende - Daguren - Kruisem

Voor onze klant, een transportbedrijf gelegen te Wetteren zijn we op zoek naar een Customer Service Transport Bediende!

Je staat in voor de commerciële opvolging van de klanten. Je behandelt de transportorders van klanten zowel commercieel
als administratief. Je zorgt ervoor dat de prijzen nauwkeurig worden doorgegeven en dat de klant van de volledige stand van zaken, laden, lossen, enzo.. op de hoogte gehouden wordt. Je bent verantwoordelijk om al deze informatie op een
nauwkeurige wijze te communiceren naar de Dispatch.

Je takenpakket:

De volledige communicatie mail/ telefoon naar de klant voor de laad- en losafspraken, Prijs voor het bevrachten..

Klachten noteren en de klant een antwoord bezorgen of aanreiken naargelang het probleem ( vertraging, enzo..)

Het opmaken van de klantendossiers en transportorders ingeven in software systeem

Administratief beheer en opvolging van het leeggoed

Wie zoeken we:

Kennis van commerciële technieken

Kennis van de kenmerken in transportsector

Kennis van de transportmarkt

Kennis van de eigenschappen van goederen

Nauwkeurig te werk gaan

Goede kennis MS Office

Talenkennis FR-NL-ENG

Ervoor openstaan om opleiding te volgen regio te Erpe Mere gedurende 2-3 maand