IT Support Specialist (m/w/d) Onsite Service Desk (Assistent/in - Informatik (allgemeine Informatik))
Im Auftrag unseres Kunden aus dem technischen Dienstleistungsumfeld suchen wir Dich für eine vielseitige Position im Raum Rhein-Main als Außendiensttechniker (m/w/d) in der Installation und Wartung für Drucker und Multifunktionsgeräte. Die Position ist in Direktvermittlung zu besetzen.
Gehalt: ca. 40.000 bis 55.000 € jährlich (je nach Qualifikation und Erfahrung)
Firmenwagen, Firmenhandy und Firmenlaptop, auch zur privaten Nutzung
27 Urlaubstage pro Jahr sowie arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.
Betriebliche Altersvorsorge
Vermögenswirksame Leistungen
Individuelle Weiterbildungsangebote und Schulungen
Moderne Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)
Überwachung installierter Softwarelösungen im Druck- und Dokumentenumfeld
Analyse von Systemmeldungen, Protokollen und Statusinformationen
Durchführung regelmäßiger Wartungs- und Pflegearbeiten
Installation neuer Softwarelösungen sowie Umsetzung von Anpassungen
Bearbeitung und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support beim Kunden vor Ort
Dokumentation von Systemzuständen, Änderungen und Supportfällen
Abstimmung mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, alternativ im Bereich Informationselektronik/Bürosystemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
Führerschein Klasse B für Einsatzfahrten zum Kunden
Grundkenntnisse in Windows und macOS
Idealerweise Erfahrung mit den Marken Konica Minolta, Ricoh, Epson und/oder UTAX
Verständnis für Softwarestrukturen, Updates und Systempflege
Kenntnisse im Umgang mit Monitoring-Lösungen und Netzwerken
Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Englischkenntnisse sind von Vorteil
Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Noch im Job? Kein Problem. Wir arbeiten auch mit Zieleinstellungen!
Unsere Stellenausschreibungen beziehen sich auf alle Geschlechter, Lebensmodelle und Biografien.