Call centre analyst

Call Center Support Operational (Retail) M/V/X

DAJOBS
Belgium, 1000 Bruxelles
Full-time
Temporary

Je bent het eerste aanspreekpunt voor de winkels en behandelt hun vragen snel en professioneel. Je volgt dossiers van A tot Z op, in nauwe samenwerking met de interne teams. Je zorgt voor een duidelijke, gestructureerde en oplossingsgerichte communicatie. Je neemt actief deel aan interne projecten en zorgt ervoor dat belangrijke informatie wordt verspreid binnen het winkelnetwerk. Je beheert de administratieve taken die noodzakelijk zijn voor de goede werking van de dienst. Minstens 2 jaar ervaring in een retailomgeving of een operationele supportfunctie. Diploma secundair onderwijs. Uitstekende kennis van het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk. Teamspeler met een zelfstandige werkhouding en verantwoordelijkheidsgevoel. Sterk organisatorisch vermogen, nauwkeurigheid en een resultaatgerichte mindset. Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om concrete oplossingen aan te reiken. Interimcontract met uitzicht op een vast contract van onbepaalde duur. Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen: Hospitalisatieverzekering; Maaltijdcheques Een dynamische werkomgeving waarin de volgende waarden centraal staan: Teamspirit Zelfstandigheid Persoonlijke ontwikkeling en groei Interesse? Solliciteer vandaag nog en maak deel uit van een dynamisch team binnen de retailsector!

Required experience

Not Specified (2 years), Not Specified (2 years), Not Specified (2 years)

Translated
Required driving licence
B
Job offer details
Work schedule: Full-time
Number of posts: 1
Job offer language: Dutch
Workplace
Location city: 1000 Bruxelles
Location region: Arrondissement of Brussels-Capital
Country: Belgium
Company
Employer name: DAJOBS
Contact name: Iness Odt
City: 1000 Bruxelles
Country: Belgium