Kundenbetreuer* im Innendienst (Kaufmann/-frau - Bürokommunikation)

Weitere Berufsbezeichnung:
Customer Care; Customer Engagement; Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d); Pharmazeutisch technische Assistenz

Stellenbeschreibung:
JÜRGEN TAUSCH Recruitment • Coaching vermittelt qualifizierte Fach- und Führungskräfte inalle Bereiche der Wirtschaft, der Dienstleistungsbranche und des Handwerks. Gemeinsam mit unserem Mandanten, einem Pharmaunternehmen, besetzen wir in Dresden die Stelle

Kundenbetreuung & digitale Kommunikation - Pharma

Ihre Aufgaben im Überblick

• Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf im operativen Tagesgeschäft.
• Sie übernehmen allgemeine Empfangs- und organisatorische Office-Aufgaben.
• Sie betreuen nationale und internationale Kunden in digitalen Meetings und telefonisch.
• Sie pflegen und aktualisieren Kundendaten im hauseigenen CRM-System.
• Sie stellen Waren für den Versand zusammen und bereiten diese vor.
• Sie unterstützen das Messlabor bei Messungen, Auswertungen und der Datenbankpflege.

Das bringen Sie idealerweise mit

• Erfahrung im internationalen Vertriebsinnendienst oder im Kundenservice
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als PKA oder PTA oder Fachkenntnisse in diesem Bereich
• Routine im Umgang mit MS Office sowie ERP- und CRM-Anwendungen
• Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und gute Englischkenntnisse (mindestens B2)
• Eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen, die Sie uns bitte per Mail – idealerweise als zusammengefasste PDF-Datei – an senden wollen.**

• AGG- Hinweis: Das Stellenangebot ist geschlechtsneutral dargestellt. Eine sporadische Verwendung nur einer Geschlechterform erfolgt ausschließlich im Sinne der besseren Lesbarkeit.

** Um unsere Umweltressourcen zu schonen, wünschen wir uns Ihre Bewerbungen per Mail. Ihre postalisch an uns gerichteten Unterlagen senden wir Ihnen daher nur zurück, wenn ein ausreichend frankierter Rückumschlag beiliegt.

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JÜRGEN TAUSCH Recruitment • Coaching