Service advisor mechaniek
In deze functie combineer je de rol van bestekkenmaker met die van service advisor, waardoor geen enkele dag hetzelfde is. Als service advisor ontvang je klanten en analyseer je hun vragen rond onderhoud, herstellingen en schade. Tegelijk stel je als service advisor duidelijke en correcte bestekken op, waarbij je rekening houdt met werkuren, onderdelen en technische vereisten. Je vormt de brug tussen de klant en de werkplaats en zorgt ervoor dat alles vlot verloopt. Verder volg je de dossiers nauwgezet op en informeer je klanten over de voortgang van de werkzaamheden. Je zorgt ervoor dat elke interventie correct wordt voorbereid en afgewerkt, met oog voor detail en klanttevredenheid. Voor deze rol zoeken we iemand die zowel technisch inzicht heeft als een sterke klantgerichte mindset. Je voelt je comfortabel in de rol van service advisor en je communiceert vlot met klanten en collega’s. Als service advisor ben je georganiseerd en werk je nauwkeurig, zeker bij het opmaken van bestekken en administratieve opvolging. Je hebt een passie voor auto’s en bent gemotiveerd om je kennis voortdurend uit te breiden. Daarnaast ben je stressbestendig en kan je prioriteiten stellen in drukke momenten. Je werkt zelfstandig waar nodig, maar functioneert ook goed in teamverband. Een oplossingsgerichte houding en een proactieve aanpak maken van jou de ideale kandidaat.
Administrative assistant