Dossierbeheerder Verzekeringen
Onze klant is een ambitieus en familiaal verzekeringskantoor in de regio Roeselare, gespecialiseerd in het adviseren en ontzorgen van KMO-klanten. Wij opereren vanuit een uiterst modern kantoorgebouw met een uitstekende bereikbaarheid vlakbij de belangrijke invalswegen. Met een jong en gedreven team van specialisten staan wij dagelijks garant voor een persoonlijke aanpak, dossierkennis en een topservice op maat van onze cliënten. Wegens de continue groei van onze organisatie en de verdere uitbouw van onze klantenportefeuille, zoeken wij momenteel een (m/v/x): DOSSIERBEHEERDER VERZEKERINGEN - nuchtere klantenadviseur met een efficiënte aanpak. Functie: Als Dossierbeheerder ben jij bij ons veel meer dan iemand die enkel met cijfers of documenten bezig is. Je bent het vaste aanspreekpunt en de vertrouwenspersoon voor jouw eigen KMO-portefeuille. Je duikt echt in de business van je klanten, je leert hun uitdagingen kennen en weet daardoor precies wat ze nodig hebben, nog voordat ze het zelf vragen. Jij vertaalt die lastige kleine lettertjes naar een verhaal waar de ondernemer echt iets aan heeft. Je beheert je dossiers met veel betrokkenheid en houdt de markt scherp in de gaten, zodat je proactief kunt meedenken. Kortom: jij bent de sparringpartner die onze klanten helpt groeien door echt naast hen te staan. Je beschikt over een bachelor-diploma in de verzekeringen Een goede kennis van verzekeringsproducten en polisvoorwaarden is een pluspunt Je bent klantgericht en communicatief sterk (zowel mondeling als schriftelijk) Je bent sociale team- player die proactief denkt Je hebt een hands-on mentaliteit en zet graag je schouders onder nieuwe initiatieven
Insurance clerk (2 years), Insurance claims handler (2 years), Insurance rating analyst (2 years)