Bijstandsverlener – Front Office

Word jij onze held in nood? | Bijstandsverlener Front Office

Als Bijstandsverlener Front Office ben jij de stem die rust brengt in stresssituaties. Jij:

Neemt oproepen aan van klanten in binnen- en buitenland
Analyseert snel de situatie en verzamelt de juiste info
Luistert, stelt gerust en denkt oplossingsgericht
Schakelt de juiste hulp in via onze Back Office
Geen enkele dag is hetzelfde – en dat maakt jouw job net zo boeiend

Wij zoeken geen superheld… maar het scheelt niet veel

Je spreekt vlot Nederlands en Frans (Engels is een bonus)
Je hebt ervaring in customer service / contactcenter
Je blijft calm under pressure
Je bent empathisch, communicatief en oplossingsgericht
Je werkt graag in een dynamische, multiculturele omgeving
Flexibele uren? Geen probleem voor jou
Variabel uurrooster van maandag tot zondag tussen 06:00 en 23:00