Timelønnet Pedel / Servicemedarbejder (15-25 timer pr. uge)
Vi søger en smilende, serviceminded og fleksibel receptionist til vores hotel.
Stillingen er timelønnet og består primært af vagter i ydertimerne samt hver anden weekend. Derudover vil der i forbindelse med ferieafløsning, særligt hen over sommeren, også kunne forekomme dagvagter.
Arbejdstider
Eksempler på vagter:
Hverdage: Kl. 15.00–19.00 eller 16.00–19.00
Weekender og helligdage: Kl. 09.00–15.00/16.00
Vagterne planlægges i samarbejde med hotelmanageren.
Arbejdsopgaver
Modtagelse og betjening af hotellets gæster
Besvarelse af telefoniske henvendelser
Håndtering af e-mails
Oprettelse og håndtering af reservationer
Check-in og check-out af gæster
Værelsestjek og kvalitetssikring
Oprettelse af opgaver til pedel og housekeeping
Lettere administrative opgaver
Mindre rengøringsopgaver i fællesarealer ved behov
Salg af hotellets ydelser og lokale oplevelser
Håndtering af gæstespørgsmål og problemløsning
Vi forventer, at du:
Er smilende og imødekommende – både personligt og i telefonen
Er præsentabel og professionel i din fremtoning
Er serviceminded og sætter gæsten i centrum
Er mødestabil og ansvarsbevidst
Kan arbejde selvstændigt og bevare overblikket i travle situationer
Er fleksibel i forhold til arbejdstider og kan hjælpe ved sygdom eller ferieafløsning
Har gode IT-kundskaber og kan arbejde i forskellige systemer
Som minimum kan kommunikere på dansk og engelsk
Vi tilbyder
Grundig oplæring i hotellets systemer og arbejdsrutiner
En spændende og afvekslende hverdag
Stor kontakt med gæster fra ind- og udland
Et godt arbejdsmiljø med engagerede kolleger
Mulighed for flere timer i ferieperioder og ved behov
Løn efter kvalifikationer
Vi afholder samtaler løbende og ansætter, når den rette kandidat er fundet.