Kundenbetreuer

Die DgG Gemeinschaftszentren suchen für das Kloster Heidberg einen

Kundenbetreuer (m/w/d)

Vollzeit oder Teilzeit, unbefristet

Ihre Aufgaben:
Empfang und Betreuung der Übernachtungs-, Seminar- und Eventgäste
Erledigung der gesamten mehrsprachigen kundengebundenen Korrespondenz (Mails, Telefonate, Briefe,...)
Bearbeitung von Anfragen: von der Angebotserstellung bis zur Nachbearbeitung
Koordination und Ablaufplanung von Seminaren, Meetings und Veranstaltungen
Pflege der Lieferanten- und Kundendatenbank
Kassenführung und Rechnungserstellung
Durchführung und Koordination von Bestellungen für Catering und Lieferanten in Abhängigkeit der Gäste- und Veranstaltungsbuchungen

Ihr Profil:
Diplom des Hochschulwesens kurzer Dauer (Bachelor), bevorzugt in den Bereichen Hotelmanagement oder Tourismus
Freundliches, gepflegtes und serviceorientiertes Auftreten
Teamfähigkeit und selbstständiges Arbeiten
Organisationstalent und Belastbarkeit
Hohe zeitliche Flexibilität, Bereitschaft zur regelmäßigen Arbeitseinsätzen am Abend, am Wochenende und an Feiertagen
Erfahrung im Hotellerie Bereich und Umgang mit PMS-Systemen von Vorteil
guter sprachlichen und schriftlichen Ausdruck in Deutsch, Französisch, ebenfalls von Vorteil sind Niederländisch- und Englischkenntnisse

Wir bieten Ihnen:
Vollzeit- oder Teilzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten
Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
eine Bezahlung auf Grundlage der Gehaltstabellen des öffentlichen Dienstes