Assistant Storemanager

Als rechterhand van de Store Manager geef je leiding aan een team van winkelmedewerkers binnen de dienst "na verkoop". Je organiseert het werk in de winkel vlot en je bent een voorbeeld voor je medewerkers. Je motiveert hen dagelijks tot het leveren van een uitstekende klantenservice. Op de dienst na verkoop help je klanten verder met al hun vragen rond hun aankopen of leveringen. Mogelijke problemen of klachten los je pro-actief en volgens de correct procedures op Ondersteunen van de store manager bij dagelijkse operationele taken en commerciële doelen Plannen en organiseren van werkoverleggen, werkroosters en verlofaanvragen Analyseren van KPI's en cijfers, en meedenken over acties om de prestaties te verbeteren Nauw samenwerken met je collega's binnen de winkel en zorgen voor een leuke klantenervaring Gegevens inputten in het systeem en zorgen voor een budgetplan  Jouw team coachen en aansturen waar nodig en hen informeren over de nieuwe producten  Wat breng je mee?: Jij bent een commerciële duizendpoot en een echte teamplayer Je bent gedreven, vriendelijk en je wil resultaten behalen Je hebt dan ook al een 2 tot 3 jaar ervaring opgedaan als assistent storemanager of storemanager Je kan je makkelijk verplaatsten tot Wilrijk en woont in de omliggende regio Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands, bijkomende talen zijn een plus  Kennis van elektronica-producten zijn een plus, maar geen vereiste

Retail department manager (2 years)