Logistiek Bediende / Coördinator

Onze klant is marktleider in de aankoop, verkoop én opslag van fysiek edelmetaal. Door een sterke en explosieve groei in België en Nederland zijn zij op zoek naar versterking van hun logistieke team. Je komt terecht in een KMO met ongeveer 15 medewerkers. Het is een ondernemende omgeving met korte communicatielijnen en directe impact.

In deze functie zorg je ervoor dat leveringen, bewaargevingen en voorraadbewegingen correct en veilig verlopen. We zoeken iemand die overzicht bewaart, processen snel doorziet en dossiers zelfstandig kan opvolgen van begin tot einde. Je bent geen pure magazijnmedewerker, maar iemand die administratieve nauwkeurigheid combineert met praktisch inzicht en verantwoordelijkheidszin.

Order- en dossieropvolging

Controleren of voorraad, documenten en klantcommunicatie correct aansluiten
Afwijkingen opsporen en waar mogelijk zelf oplossen

Voorraad en fysieke goederen

Voorraadbewegingen controleren en registreren
Inkomende en uitgaande goederen opvolgen
Voorraadcontroles mee voorbereiden en uitvoeren
Verschillen onderzoeken en rapporteren
Afstemmen met boekhouding of management waar nodig

Transportopvolging

Transporten plannen en opvolgen in samenwerking met transportpartners
Controleren of procedures en vereisten worden nageleefd
Communiceren met transportbedrijven bij afwijkingen of schade

Procesbewaking

Procedures correct toepassen en afwijkingen zichtbaar maken
Terugkerende fouten identificeren en aankaarten
Verbeterpunten signaleren en voorstellen

Klantcommunicatie

Klanten professioneel informeren over levering, ophaling of praktische vragen
Klachten of problemen correct opvolgen en helder communiceren bij vertragingen of afwijkingen

Coördinatie

Dagelijkse prioriteiten mee bewaken
Logistieke collega’s ondersteunen en structureren
Rapporteren aan management over processen en afwijkingen

Wie je bent

✓ Sterk in procesinzicht: je ziet snel wat er mist of niet klopt
✓ Zelfstandig en proactief: je wacht niet passief op instructie
✓ Nauwkeurig en betrouwbaar in alle administratieve handelingen
✓ Praktisch ingesteld met een goed gevoel voor prioriteiten
✓ Discreet en integer: je werkt met waardevolle goederen
✓ Stressbestendig en rustig in drukke situaties

Wat je meebrengt

✓ Ervaring in e-commerce, logistiek, voorraadbeheer of backoffice
✓ Zeer goede kennis van Nederlands
✓ Kennis van het Engels (Duits en Frans zijn een pluspunt)
✓ Ervaring in een KMO-omgeving is een pluspunt
✓ Kennis van edelmetalen is geen vereiste – dit wordt intern aangeleerd