Receptionists (general)

RECEPCIONER/RECEPCIONERKA

APARTMANSKO NASELJE - LAVANDE, D.O.O.
Croatia, MALINSKA
Full-time
Contract

Opis radnog mjesta: - Brinuti da se svim gostima pri dolasku srdačno zaželi dobrodošlica - Obavljati sve operativne poslove na recepcijskom desku, od prijava i odjava do naplate usluga i izdavanja računa - Provjeravati jesu li svi ispravno prijavljeni u sustav - Knjižite troškove na račune gostiju - Točno unositi i ažurirati podatke o gostima u sustavu - Pružati informacije gostima o apartmanskom naselju, uslugama i destinacijama - Vršiti rezervacije za usluge u ponudi - Primati mišljenja ili pritužbe gostiju i rješavati ih. - Svakodnevno davati izvješća o događanjima tijekom svog rada - Radite na prodajnim kanalima poput booking.com i Expedia - Surađivati ​​i komunicirati s odjelom domaćinstva i tehničkog održavanja - Obavljati i druge poslove po nalogu voditelja recepcije/naselja Poželjni profil: • SSS • Poznavanje Office paketa • Dobro i precizno izražavanje na hrvatskom jeziku, napredno poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu, poznavanje ostalih jezika je prednost • Samostalnost u radu i dobra organizacija posla • Iskustvo u PMS/channel manager/booking engine sustavima • Iskustvo u radu recepcije (minimalno 2 godine)

Required experience

Not Specified (24 months)

Translated