IT-Servicetechniker (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet IT-Servicetechniker (m/w/d) JOBPROFIL - ID 11297 AUFGABEN - Ticketgestützte Bearbeitung von Incidents und Service Requests (IMAC) - Installation, Rollout und „Betankung“ von Clients im MECM-/SCCM-Umfeld - Analyse und Behebung von Störungen im Microsoft-Client-Umfeld (Windows 10/11, Office 365) - Abstimmung mit zentralen Betriebseinheiten zur dauerhaften Fehlerbehebung - Durchführung kundenspezifischer Softwareinstallationen nach definiertem Warenkorb - IT-Umzüge und Hardware-Rollouts (Abbau, Aufbau, Austausch von Endgeräten) - Unterstützung bei netzwerknahen Tätigkeiten (CAT5/6/7, Fiber, Tausch von Switch/Router/WLAN-AP) ANFORDERUNGEN - Abgeschlossene IT-Ausbildung/Umschulung oder mindestens 1 Jahr aktuelle Praxiserfahrung im IT-Umfeld - Erfahrung im ticketbasierten Support und in der Dokumentation von Arbeitsschritten nach Vorgaben - Fundierte Kenntnisse in Windows 10/11 sowie Microsoft Office 2019/365 (inkl. Outlook) - Basiswissen in Netzwerktechnik und strukturierter Verkabelung von IT-Geräten - Praxis in Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software sowie selbstständiger Fehleranalyse - Grundverständnis im Linux-Umfeld (z. B. RedHat/Ubuntu) bzw. Bereitschaft zur Einarbeitung - Führerschein Klasse B sowie Mobilitätsbereitschaft für Außenstandorte BENEFITS - Tarifgebundener Vertrag (GVP) - Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung - Projektzulage ab dem ersten Einsatztag - Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP - Vergütung nach Equal-Pay-Modell - Mitarbeiterempfehlungsprogramm - Langfristige Kundeneinsätze - Hohe Übernahmequote beim Kunden Nicht die passende Position? Weitere Jobs unter https://wu.de/jobangebote/