IT-Servicetechniker (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT-Servicetechniker (m/w/d)

JOBPROFIL - ID 11297

AUFGABEN

• Ticketgestützte Bearbeitung von Incidents und Service Requests (IMAC)
• Installation, Rollout und „Betankung“ von Clients im MECM-/SCCM-Umfeld
• Analyse und Behebung von Störungen im Microsoft-Client-Umfeld (Windows 10/11, Office 365)
• Abstimmung mit zentralen Betriebseinheiten zur dauerhaften Fehlerbehebung
• Durchführung kundenspezifischer Softwareinstallationen nach definiertem Warenkorb
• IT-Umzüge und Hardware-Rollouts (Abbau, Aufbau, Austausch von Endgeräten)
• Unterstützung bei netzwerknahen Tätigkeiten (CAT5/6/7, Fiber, Tausch von Switch/Router/WLAN-AP)

ANFORDERUNGEN

• Abgeschlossene IT-Ausbildung/Umschulung oder mindestens 1 Jahr aktuelle Praxiserfahrung im IT-Umfeld
• Erfahrung im ticketbasierten Support und in der Dokumentation von Arbeitsschritten nach Vorgaben
• Fundierte Kenntnisse in Windows 10/11 sowie Microsoft Office 2019/365 (inkl. Outlook)
• Basiswissen in Netzwerktechnik und strukturierter Verkabelung von IT-Geräten
• Praxis in Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software sowie selbstständiger Fehleranalyse
• Grundverständnis im Linux-Umfeld (z. B. RedHat/Ubuntu) bzw. Bereitschaft zur Einarbeitung
• Führerschein Klasse B sowie Mobilitätsbereitschaft für Außenstandorte

BENEFITS

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

Nicht die passende Position? Weitere Jobs unter https://wu.de/jobangebote/