Hotelreceptionist
Voor een warm familiebedrijf, waar zowel de gasten als de medewerkers centraal staan, zijn wij op zoek naar een Cleaning & Hospitality Coach. Jouw taken: Je hoofdtaak bestaat uit het controleren van suites en het bijsturen van de schoonmaak. Je geeft opleiding aan de schoonmaakteams ter plaatse via coaching on the job. Je waakt over de productiviteit van de schoonmaak. Je volgt het beheer van het linnen ter plaatse op. Je volgt de klantentevredenheid en scores op. Je neemt actie waar nodig. Je poetst aan het begin van de dag een aantal suites mee en start daarna aan de controles. Je vervangt de conciërge op hun vrije dag. Je zorgt voor een vlotte opvolging van de taken via onze eigen ontwikkelde applicatie. Kortom: Je zorgt ervoor dat onze gasten het ideale verblijf beleven. Je bent in het bezit van een geldig rijbewijs B Je bent bereid om te werken in de weekends en de schoolvakanties Je kan vlot communiceren in het Nederlands, Frans en Engels. Je werkt vlot met het Office pakket. Je kan zelfstandig werken en rapporteert hier dagelijks over. Je bent een flexibele en hands-on collega. Je beschikt over voldoende maturiteit om de medewerkers onmiddellijk te coachen. Je hebt reeds een eerste werkervaring binnen de toeristische- of schoonmaaksector. Je bent een gedreven persoon met een passie voor schoonmaak en oog voor detail.