TECHNICAL SUPPORT BINNENDIENST

Technisch scherp. Menselijk sterk. Binnen, maar allesbehalve saai. Als technical support binnendienst ben jij de verbindende schakel tussen klanten, leveranciers en techniekers.  Jij vertaalt technische vragen naar haalbare oplossingen en zorgt dat alles administratief en logistiek klopt.  Geen callcenterjob, wel een inhoudelijke rol in een technisch sterke omgeving waar men op je rekent. Wat ga je doen? Je werkt vanuit de binnendienst en houdt overzicht, ook als het druk wordt. Je beantwoordt technische vragen van klanten via mail en telefoon. Je zoekt oplossingen in overleg met techniekers en leveranciers. Je maakt offertes op en volgt bestellingen correct op. Je bewaakt levertermijnen en houdt klanten transparant op de hoogte. Je beheert technische productinformatie en documentatie. Je ondersteunt het atelier en zorgt dat informatie vlot doorstroomt. Je werkt nauwkeurig en houdt administratieve processen strak. Wie zoeken we echt? Iemand die technisch kan meedenken en helder communiceert. Je hebt een technisch diploma in elektromechanica, industriële wetenschappen, hydraulica, mechatronica of gelijkwaardig. Ervaring in een industriële omgeving is mooi meegenomen, maar geen vereiste. Je hebt sterk technisch inzicht en legt zaken duidelijk uit. Je werkt nauwkeurig en voelt je comfortabel met ERP-systemen en MS Office. Je kan zelfstandig werken en functioneert ook vlot in team. Je communiceert professioneel in het Nederlands en Engels. Je bent leergierig, gemotiveerd en praktisch ingesteld. Match werkt discreet en vertrekt altijd vanuit de kandidaat.  We luisteren eerst naar jouw situatie, verwachtingen en ambities en bekijken dan of deze rol daar écht bij past.  Zin in een gesprek zonder sollicitatiedruk? Laat iets van je horen. Dan bekijken we samen of dit een logische volgende stap voor je is.

Technical sales representative