Deine Aufgaben - Kundenservice und Kundenbetreuung - Bearbeitung von Kundenanliegen und Widerrufen - Reklamationsmanagement - Pflege und Bearbeitung im CRM-/Kundenmanagementsystem - Kommunikation mit internen Fachabteilungen - Allgemeine administrative Tätigkeiten Das bringst du mit - Erfahrung im kaufmännischen Bereich - Freundliches und serviceorientiertes Auftreten - Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden - Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise - Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und idealerweise Erfahrung mit Kundenmanagementsystemen - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Das bieten wir dir - Einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag - Ein junges, motiviertes und unterstützendes Team - Strukturierte Einarbeitung - Moderne Arbeitsmittel und digitale Prozesse - Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens - Angenehmes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen