Régulateur(trice) ambulancier (H/F)

Poste de jour - 39h/semaine

Nous recherchons un(e) régulateur / régulatrice pour renforcer notre organisation et garantir la continuité d'un service de transport sanitaire exigeant, réactif et centré sur la qualité de prise en charge des patients.

Votre mission:
Assurer une régulation précise, fluide et responsable, au service de notre priorité: le patient. Vous êtes le point de coordination entre les demandes, les équipages et les contraintes opérationnelles.

Vos responsabilités:

• Réception et analyse des demandes de transport (patients, hôpitaux, EHPAD, médecins).
• Planification et optimisation des tournées en temps réel.
• Gestion des imprévus, adaptation des plannings, suivi des équipages.
• Communication claire, professionnelle et constructive avec les équipes et les partenaires.
• Utilisation des outils métiers (logiciel de régulation, facturation, VESUV.).
• Contribution active à la qualité et à la continuité du service.

Profil recherché:
Nous recherchons une personne ayant une expérience ou des connaissances dans le transport sanitaire, ou dans un environnement similaire nécessitant réactivité et coordination:

• Régulation, ambulance, transport sanitaire
• Secrétariat médical, facturation transport
• Coordination d'activité ou gestion de flux
  Compétences attendues:
• Compréhension des priorités et contraintes du métier
• Capacité à décider vite et bien
• Maîtrise des outils informatiques
• Sens du service, rigueur, calme, esprit d'équipe

Ce que nous offrons:

• Un poste clé, au cœur de l'organisation
• Un environnement professionnel structuré, engagé et orienté qualité
• Une équipe investie, avec un vrai sens du service patient
• Des perspectives d'évolution (référent, coordination, terrain.)

Envoyez CV + quelques lignes sur votre motivation à: Objet: Candidature - Régulateur / Régulatrice